Uno de los pilares fundamentales de los edificios, son los conserjes. Ellos tienen la responsabilidad del mantenimiento general de las comunidades de propietarios, hoteles y empresas; realizan tareas de limpieza pesadas y se encargan de que todo en la comunidad funcione como debe ser. De acuerdo al tipo de edificio en el que se desempeñen, pueden tener a su cargo diferentes actividades. A continuación, veremos de que se tratan las 10 tareas más importantes de los conserjes de fincas urbanas, hoteles y empresas.
Las tareas más importantes de un conserje de fincas urbanas
Entre las 10 tareas más importantes de los conserjes de fincas urbanas podemos encontrar:
- Conservación y limpieza de la escalera, pisos, paredes, ascensores y vidrios de las zonas comunes
- Vigilancia de las dependencias comunes y de las personas que ingresan en el inmueble
- Encendido y apagado de las luces de los elementos comunes, servicios de calefacción y agua caliente central.
- Notificar a la gerencia de la necesidad de reparaciones y cualquier situación que pueda suponer molestias para los vecinos
- Solicitar suministros y equipos necesarios para tareas de limpieza y mantenimiento
- Repartir la correspondencia y avisos a los residentes y administradores
- Quitar la nieve de las aceras, estacionamientos y entradas de vehículos
- Reunir y vaciar los cubos colectivos de basura llenos del inmueble
- Limpiar y pulir muebles, máquinas, equipos y accesorios.
- Rociar insecticidas y fumigantes para prevenir la infestación de insectos y roedores o solicitar a la administración la contratación de especialistas en caso de ser necesario
Además, los porteros y conserjes de fincas urbanas, pueden realizar algunos trabajos pequeños que tienen que ver con el mantenimiento (cambio de bombillas de luz, reparaciones sencillas que no requieren especialización, etc.) y solucionan multitud de problemas domésticos entre los vecinos.
Las 10 tareas más importantes de un conserje de hotel
Los conserjes de hotel suelen desarrollar las siguientes tareas:
- Recibir a los clientes y hacer que se sientan bienvenidos
- Hacer reservas para cenas y eventos para los huéspedes
- Proporcionar información sobre las atracciones locales, como tiendas, restaurantes, vida nocturna y destinos recreativos
- Actuar como enlace entre los huéspedes y cualquier departamento necesario, incluida la cocina, el servicio de limpieza, etc.
- Hacer arreglos de viajes y guías para recorridos turísticos y otras actividades
- Recibir, almacenar y entregar equipaje, correo y mensajes a los huéspedes
- Recoger y entregar artículos o hacer recados para los clientes
- Lleve a cabo solicitudes inusuales, como buscar artículos difíciles de encontrar y organizar servicios exóticos como paseos en globo aerostático
- Responder a las necesidades de los huéspedes y brindarles información sobre el equipo y los servicios del hotel
- Solicitar taxis y otros medios de transporte
Las tareas más importantes de un conserje en una empresa
Las 10 tareas más importantes de los conserjes de empresas incluyen:
- Quitar el polvo, barrer, pasar la aspiradora y trapear las áreas designadas, limpiar las rejillas de ventilación del techo, baños, etc.
- Recolectar y desechar la basura
- Apertura y cierre de puertas en horario
- Realizar y documentar las actividades de mantenimiento e inspección de rutina
- Realización de tareas de limpieza pesadas y proyectos especiales
- Notificar a la gerencia en caso de necesidad de reparaciones
- Realizar ajustes y reparaciones menores
- Almacenar y mantener las salas de suministros
- Cooperar con el resto del personal
- Siga todas las normas de salud y seguridad
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